时间:2026-04-15 09:32:25
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编辑:孙名祖
作者:夏炳均
世卫组织传统医学科学院常务副院长、夏氏中医第五代传人、邑医堂创始人、中医博士
引言
当前,全球经济格局进入深度调整期,大健康产业消费结构与市场需求迎来根本性变革,产业升级与跨界融合成为行业发展主流趋势。以LV集团旗下基金重仓投资美式轻奢中医康养品牌WTHN为标志性事件,全球奢侈品巨头纷纷加速布局大健康产业赛道,推动传统健康服务产业向高端生活方式服务产业转型。与此同时,国家《第十五个五年规划和2035年远景目标纲要》将中医药产业发展列为重点专项,明确提出“推动中医药走出去、引进来,深度融入‘一带一路’建设”的国家级产业战略。
在国际产业资本布局趋势与国内宏观政策导向的双重共振下,民营中医馆行业正迎来前所未有的产业升级机遇与转型发展挑战。如何跳出国内传统健康服务市场的低价内卷困局,对标国际高端康养服务标准,依托国家战略红利实现品牌高端化、运营国际化、价值多元化,成为当前民营中医馆行业亟需破解的核心发展课题。本文立足宏观政策解读、全球产业趋势研判与行业实践分析,为民营中医馆机构提供系统性产业转型战略指导。
一、趋势研判:全球康养产业变革与国家战略的双重行业赋能
(一)全球产业消费逻辑重构:大健康成高端服务产业核心赛道
后疫情时代,全球高端消费市场结构与高净值人群消费理念发生深刻迭代,传统物质类奢侈品消费热度逐步回落,以健康管理、身心养护、品质生活为核心的生命健康类消费,成为全球高端消费市场的新增长点。LV集团作为全球奢侈品行业龙头,其旗下L Catterton基金斥资500万美元投资WTHN品牌,并非单一资本布局行为,而是对“东方传统康养理念+西方高端服务模式+会员全周期价值运营”产业模式的精准预判。
该产业模式的核心逻辑,是将传统中医康养相关服务进行标准化、场景化、高端化升级,打造专属高端康养服务场景,通过会员制运营模式锁定长期客户价值,构建全新的高端健康生活服务体系。这一产业动向充分印证,大健康产业已超越传统奢侈品领域,成为全球高端消费市场的核心赛道,康养服务的高端化、产业化、国际化发展已是必然趋势。
(二)国家十五五战略定调:中医药国际化成为产业发展核心方向
国家“十五五”规划期间,将中医药产业现代化、国际化发展,提升至国家文化软实力建设、全球健康治理合作的战略高度,为中医药相关产业发展划定了清晰的政策方向,核心聚焦三大产业导向:
产业出海:大力支持中医药服务机构、服务标准、运营体系参与全球健康产业合作,依托“一带一路”倡议,搭建海外中医药服务平台,构建国际化产业服务网络。
跨境引流:持续优化跨境健康服务产业环境,完善配套服务体系,吸引全球高端消费群体、健康产业从业者进入国内,开展康养体验、产业交流与合作。
全链升级:鼓励民营资本深度参与中医药国际化产业链建设,推动产业资源整合,培育具备全球市场竞争力的中医药服务品牌与康养产业集群。
从行业发展层面来看,民营中医馆布局全球化业务,不再是自主选择的发展路径,而是顺应国家产业政策、抢抓政策红利、实现行业突围的必然选择。
二、核心战略:民营中医馆行业破局三大转型方向
(一)战略转型一:脱离传统医保运营模式,深耕高端自费康养服务赛道
当前,国内多数民营中医馆依托医保体系开展运营,普遍面临收费模式受限、盈利空间狭窄、运营成本居高不下、服务产品同质化严重等行业痛点,陷入低端市场内卷困境。想要把握产业升级机遇,民营中医馆必须率先完成运营模式的根本性转型。
在定位上,从传统健康诊疗服务机构,转向全周期高端健康生活管理服务平台,聚焦高端消费群体、品质生活需求群体,打造定制化高端康养服务产品;在产品体系上,对标国际高端服务品牌运营模式,整合传统康养理念、健康生活干预、特色养生产品等资源,搭建闭环式高端服务体系;在价值定位上,聚焦大健康产业前置服务赛道,深耕健康预防、生活品质提升领域,打造高附加值产业服务品牌,摆脱传统低价竞争模式。
(二)战略转型二:搭建国际化业务板块,依托一带一路拓展全球市场
紧扣国家十五五中医药国际化战略部署,民营中医馆需主动布局跨境业务,构建“国内引流+海外输出”双向互通的国际化产业运营体系。
一方面,搭建国际康养服务中心,针对“一带一路”沿线国家及欧美高端消费群体,打造符合国际服务标准的涉外康养服务场景,提供多语言配套服务、跨境服务对接等专属服务,承接海外高端客源的国内康养服务需求,抢占国际高端康养服务市场;另一方面,推进产业标准与运营模式输出,借鉴国际成熟品牌运营经验,结合自身品牌特色与产业优势,探索海外品牌合作、标准化门店布局等国际化运营路径,推动品牌与服务模式走向全球市场,实现产业全球化布局。
(三)战略转型三:强化品牌IP化运营,打造专业型高端产业品牌
中医药行业的核心竞争力,根植于深厚的传统文化底蕴与专业产业价值,这与国际高端品牌的核心发展逻辑高度契合。民营中医馆想要实现高端化转型,必须聚焦品牌IP化建设,构建差异化品牌优势。
通过梳理品牌传承脉络、整合行业专业资源,搭建权威专业的品牌背书体系,夯实品牌专业实力;挖掘品牌文化故事、行业传承底蕴,推动传统文化与现代高端生活方式融合,塑造有辨识度、有影响力的高端品牌形象;深化跨界产业合作,联动高端文旅、品质地产、高端生活服务等领域品牌,拓展多元化服务场景,延伸品牌产业价值,提升品牌全球市场竞争力。
三、实践指南:行业转型落地的五大关键举措
(一)搭建标准化高端服务运营体系
对标国际高端服务行业管理标准,整合西方高端服务流程与国内特色服务模式,对客户接待、服务交付、售后跟进等全服务流程进行标准化、精细化、规范化梳理,建立统一的服务运营标准,保障品牌服务质量的稳定性与一致性,打造专业化、国际化的服务口碑。
(二)组建复合型国际化运营人才团队
聚焦国际化业务发展需求,一方面培育兼具行业专业能力、外语沟通能力、国际产业规则认知的复合型服务与运营人才,夯实国际化业务落地基础;另一方面引入高端康养、奢侈品运营、跨境商务等领域专业管理人才,弥补民营机构在高端品牌运营、全球市场拓展方面的经验短板,构建适配高端化、国际化发展的人才梯队。
(三)坚守合规底线,打通跨境产业合作通道
密切关注国家中医药管理、跨境服务、涉外经营等相关政策法规,提前完成各类国际化业务经营资质申报与审批,确保业务运营全程合规。深入研究“一带一路”沿线国家及目标海外市场的行业准入规则、跨境合作政策、产业监管要求,搭建合规的跨境产业合作渠道,为全球化布局扫清政策障碍。
(四)依托数字化工具,搭建全球行业运营网络
借助大数据、互联网等数字化技术,搭建线上跨境咨询、品牌推广、客户运营平台,打通全球客户服务通道。搭建全球化会员运营体系,整合线上线下服务资源、产品资源,构建全球私域运营网络,实现全球客户的精准触达、长期维护与深度运营,提升品牌全球市场覆盖能力。
(五)深耕品牌价值,夯实行业发展根基
高端品牌的核心生命力在于市场信任,民营中医馆在推进高端化、国际化转型过程中,需始终坚守行业初心,聚焦服务品质提升与品牌价值塑造,以专业的服务、规范的运营、可靠的口碑赢得全球市场认可,筑牢品牌长期稳定发展的核心根基。
结语
LV集团布局大健康康养赛道,是全球高端消费产业变革的重要信号;国家十五五规划对中医药产业的战略部署,是中医药行业走向国际化的强力政策支撑。对于民营中医馆行业而言,当下正处于产业模式升级、市场布局拓展、品牌价值升级的历史性关键节点。
立足行业发展大势与国家政策导向,民营中医馆机构唯有坚定脱离传统运营模式、推进高端化升级、布局全球化发展的核心方向,顺势而为、精准布局,才能突破行业内卷困境,实现可持续高质量发展。同时,通过自身产业升级与全球化布局,助力中医药产业现代化、国际化发展,在全球大健康产业舞台上,推动中国特色康养产业实现新突破、展现新价值。
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